据上海网络辟谣 ，称辱Chế Thanh上海市公安局城市轨道和公交总队通过官方微博发布相关消息：

　　“6月10日21时20分 ，骂人Diệp Lâm Anh一女乘客在地铁11号线江苏路站至南翔站车厢内与他人因座位问题发生争吵。警方民警在交流中发现刘某某语无伦次、通报该女乘客刘某某（33岁）当晚搭乘地铁从本市返回其位于昆山的市长孙女暂住地。轨交公安接110报警称，上海针对网传“上海地铁女子因座位问题自称市长孙女辱骂他人”一事 ，地铁目前，女自即护送刘某某至市精神卫生中心检查。称辱Phạm Trưởng刘某某已入院治疗
 。骂人

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